تم الاعتراف بالجودة وخدمة العملاء المقدمة في مجوهرات بيور جويلز من قبل نقابة بلاتينيوم غيلد الدولية. وقد حصل متجر المجوهرات في جرين ستريت، الذي حصل على تقييم 80% من قبل المتسوق الخفي التابع للنقابة، على لقب بائع التجزئة الموصى به من قبل النقابة البلاتينية لعام 2009-2010.
عدد الانطباعات الأولى تم منح الجائزة بعد تقييم أجراه أحد المتسوقين السريين. عند دخول المتسوق إلى المتجر الرئيسي الذي تم تجديده حديثًا في الشارع الأخضر، حصل المتسوق على 100% لانطباعه الأول. كما حصل مستشارو بيور جواهرز في المتجر على 100% أخرى على خدمة العملاء الدافئة والمفيدة.
30 عاماً من البلاتينيوم الاستثنائي تعمل النقابة البلاتينية الدولية مع تجار التجزئة الاستثنائيين منذ 30 عاماً. يقوم برنامج ‘المتسوق الخفي’ الخاص بها بتقييم مستقل لتجار التجزئة البلاتينيين الذين أوصى بهم أحد العملاء.
تهدف النقابة إلى تقديم المعلومات والمشورة لمشتري المجوهرات وبائعيها. وتلتزم النقابة بتحسين تجربة شراء البلاتين والترويج لأعمال المصممين الذين يبدعون في البلاتين وإعطاء المستهلكين إرشادات الخبراء بشأن الشراء.
مجوهرات بيور جويلز - في قلب الشارع الأخضر يُعد الشارع الأخضر مركزاً شهيراً للمجوهرات، حيث يختار العديد من المصممين العالميين إقامة صالات عرضهم هنا. إلا أن متجر بيور جويلز الذي يدير أيضاً متجر سيلفر ستاتمنتس آند بيز في نفس الشارع، أصبح مكاناً جاذباً للمصممين المحليين بقدر ما هو جاذب للمتسوقين. يشرح جايانت رانيجا الذي يدير مساحة صالة العرض في بيور جويلز قائلاً: “لقد أنتج عملنا مع الخريجين المحليين من كلية نيوهام بعض التعاونات المثيرة للاهتمام”. “يسرنا أن نتيح الفرصة للمصممين الناشئين لعرض أعمالهم.” وهذا ما يمنح المتجر مجموعة متنوعة من المجموعات - من مجموعات الزفاف البلاتينية الكلاسيكية الخواتم إلى قطع معاصرة من مصممين شباب. لذا يمكن لزوار المتجر الآن الاستمتاع بالمعارض الأصلية - بالإضافة إلى خدمة العملاء الشهيرة التي يتوقعونها من متجر التجزئة الرائد في غرين ستريت للمجوهرات البلاتينية.
